sofiba.pl

Regulamin

Sklep internetowy prowadzony pod adresem www.sofiba.pl jest obsługiwany przez firmę:
SOFIBA Marek Pogorzelec
ul. Polna 20
62-800 Kalisz
Kontakt ze sklepem jest możliwy pod numerem tel. 62 753 22 30, poprzez formularz kontaktowy na stronie kontakt lub e-mial info@sofiba.pl.
Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez strony www.sofiba.pl. Po złożeniu zamówienia przez stronę internetową klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu. W każdej paczce z zamówieniem wysyłany jest dokument poświadczający zakup (pragon, lub na życzenie klienta faktura). Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia na stronach sklepu, wybór formy płatności i sposobu przesłania wybranego produktu bądź produktów. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Rejestracja

Zrobienie zakupów w sklepie wymaga zarejestrowania się. Jeśli jesteś w naszym sklepie pierwszy raz, kliknij na "Zarejestruj się" w oknie "Logowanie". Pojawi się formularz rejestracyjny, wypełnij wszystkie wymagane pola, następnie zapoznaj się z "Zasady użytkowania", do dokończenia rejestracji niezbędna jest ich akceptacji, teraz możesz potwierdzić rejestrację klikając na przycisk "Wyślij dane". Bez wykonania tych czynności nie zrobisz zakupów w sklepie. Możesz przeglądać produkty dostępne na stronie, ale nie będziesz mógł ich kupić.
Rejestracja ma dodatkowe korzyści. Wypełnienie Formularza Rejestracyjnego nie zobowiązuje Cię do robienia zakupów. Możesz przeglądać katalog produktów i nic Ci w tym nie przeszkodzi.
Warto jednak to zrobić (zarejestrować się), gdyż Twoje dane będą już w naszej bazie danych i nie będzie potrzeby ponownego ich wpisywania podczas robienia kolejnych zakupów. Skracasz sobie czas i omijasz proces długiego wpisywania swoich danych.
Rejestracja poza tym upoważnia do otrzymywania informacji o nowościach i promocjach w naszym sklepie.
Ze względu na możliwość potwierdzania zamówienia, prosimy o prawidłowe podanie adresu e-mail oraz nr telefonu. Nieprawidłowo wypełnione formularze rejestracyjne mogą utrudnić lub uniemożliwić realizację zamówień.

Sposoby wysyłki

Klient może wybrać następujące metody płatności za zamówione towary:

1. przy odbiorze: należność pobiera kurier lub listonosz;
2. przelewem bankowym na konto sklepu;

Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki.

Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

Koszty przesyłki:

1. Poczta Polska paczka ekonomiczna - koszt 12,99zł
2. Poczta Polska paczka priorytetowa - koszt 14,99zł
3. Kurier paczka - koszt 21,99zł. Paczki są wysyłane za pośrednictwem GLS lub DHL

Przy zamówieniu powyżej 500zł z VAT - wysyłka GRATIS!

Płatność przy odbiorze:

Do kosztów przesyłki jest doliczana dodatkowa opłata za pobranie 5,40zł

Czas realizacji

Czas realizacji zamówień zależy od towaru, nie powinien przekroczyć terminu wskazanego w karcie danego produktu, jednak nie dłużej jednak niż dni 30.

Reklamacje i gwarancje

Zamawiający ma prawo, żądać doprowadzenia reklamowanego produktu (-ów) do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę. Jeżeli sklep nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.

Zwroty

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, liczonym od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu.

Postanowienia końcowe

Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”. Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. W tym celu należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją na adres e-mail sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie artykuły kodeksu cywilnego.