sofiba.pl

Usługa zdalnego połączenia internetowego z komputerem klienta w celu udzielenia pomocy technicznej. Połączenie jest realizowane za pośrednictwem sieci internet. Realizacja następuje poprzez pobranie i uruchomienie programu do zdalnej pomocy na komputerze klienta.

Funkcje:

• poruszanie kursorem komputera klienta
• podgląd ekranu komputera klienta
• transferowanie plików do/z komputera klienta
• tekstowy czat

Bezpieczeństwo:

• szyfrowanie (TWF 256) i DH key exchange (512 prime)
• hasło zabezpieczające nawiązanie połączenia
• bezpośrednie połączenie do komputera operatora pomocy technicznej

Wymagania:

• Windows 95, 98, ME, 2000, 2003, XP
• Windows Vista (w oczekiwaniu na działanie administratora komputera klienta funkcja systemu Vista "kontrola konta użytkowania" tymczasowo
• wyłącza zdalną kontrolę)